Termos e Condições

1 – Cancelamento, reagendamento ou adiamento por mau tempo:

A atividade pode ser adiada, reagendada ou cancelada a qualquer momento pelo(s) piloto(s) responsável(is) caso considere que as condições meteorológicas não são adequadas para realizar a atividade com segurança.

O voo pode ser adiado até 2 horas caso se considere que as condições meteorológicas podem melhorar no futuro imediato. Por este motivo, o cliente deverá dispor de duas horas extras (3 horas no total) ao estipulado para realizar a atividade. Caso o cliente não tenha esse tempo, a empresa reserva-se o direito de devolver o dinheiro da reserva.

O voo pode ser remarcado ou cancelado caso as condições climáticas sejam consideradas inadequadas e não melhorem no futuro previsível. O reagendamento será acordado com o cliente.

Em caso de cancelamento devido a más condições climatéricas, o cliente será reembolsado do valor total da reserva.

2 – Cancelamento ou reagendamento por outros motivos:

Caso o cliente decida cancelar a reserva com menos de 48 horas de antecedência, a empresa reserva-se o direito de devolver o dinheiro da reserva.

Caso o cliente não compareça no momento do agendamento, a empresa pode cancelar a reserva sem devolver o dinheiro da reserva.

Caso o cliente decida não realizar a atividade uma vez no local, a empresa reserva-se o direito de reembolsar o dinheiro da reserva e/ou o custo total da atividade.

Caso o cliente se apresente em evidente estado de embriaguez, a atividade será cancelada sem direito a devolução do dinheiro.

3 – Fotos e vídeos

A empresa não se responsabiliza por falhas nos equipamentos de filmagem que impeçam a realização de fotos e/ou filmagens.
O piloto pode decidir não fazer as fotos e/ou vídeos durante o voo se considerar que isso compromete a segurança do voo.
O número de fotos e a duração do vídeo podem variar.
O prazo de entrega de fotos e vídeos pode ser de até 48 horas.

4 – Voo

A prática do voo livre envolve voar sem qualquer meio de propulsão artificial, pelo que o tempo de voo é uma estimativa e depende muito das condições meteorológicas desse dia.

VOO PROLONGADO:

Caso não seja possível cumprir o tempo mínimo de voo, será cobrado apenas o valor do VOO PADRÃO.

VOOS DE GRUPO:

Caso haja duas pessoas e uma delas cancele a atividade nas 48 horas anteriores, a empresa não reembolsará a reserva e cobrará da pessoa que fizer a atividade o saldo restante para cobrir o preço do VOO PADRÃO.

Será priorizado que as pessoas que contratam em grupo voem simultaneamente. Embora possam ser divididos em diferentes turnos de acordo com o peso das pessoas e a disponibilidade de pilotos duplos.

5 – Transporte de acompanhante para decolagem:

O serviço de escolta na decolagem está sujeito à disponibilidade de espaço no veículo de transporte. No caso de não haver lugar, será reembolsado o valor do serviço de transporte reservado.